Wissenswertes

Google-Bewertung löschen

Kundenbewertungen dienen zunächst dem Zweck, anderen potentiellen Nutzern oder Kunden einen Erfahrungsbericht zu bieten, um diesen eine Dienstleistung oder ein Produkt entweder zu empfehlen oder davor zu warnen. Weiter sind diese Bewertungen für viele Internetnutzer ein Orientierungsfaktor dafür, welche Website sie ansteuern und wo sie bestellen sollen. Gute Bewertungen, ob auf der eigenen Website oder auf Bewertungsportalen, können den Erfolg eines Unternehmens erheblich steigern. Jedoch können umgekehrt negative Kundenbewertungen den Umsatz und die Reputation eines Unternehmens auch erheblich beeinträchtigen.

Unberechtigt negative oder sogar verleumderische „Kritik“ sollten Unternehmer daher nicht einfach hinnehmen, sondern aktiv dagegen vorgehen. Weitere Informationen erhalten Sie nachfolgend.