Lutheka - Webdesign, Online-Marketing und Datenschutz
Lutheka - Webdesign, Online-Marketing und Datenschutz

Leistung: Service & Support

Was bedeutet guter Kundenservice bei Lutheka?

Guter Kundenservice zeichnet sich durch viele verschiedene Faktoren aus. Wir bei Lutheka tuen alles dafür, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Dabei reagieren wir sehr schnell auf Anfragen und versuchen mögliche Probleme zielgenau zu beheben bzw. schon vorab zu erkennen. Programmierung ist ein sehr komplexes Themenfeld, sodass wir es uns zur Aufgabe gemacht haben, eindeutige und leicht zu verstehende Lösungsansätze anzubieten. Außerdem arbeiten wir transparent und sind auch nach Abschluss Ihres Projekts bei Fragen und Problemen stets an Ihrer Seite.

Unser Serviceumfang

Mit Lutheka haben Sie immer einen kompetenten Ansprechpartner. Zu unserem Serviceleistungsumfang zählen unter anderem folgende Leistungen:

  • Veröffentlichung neuer und aktueller Inhalte
  • Anpassung an aktuelle Suchmaschinenstandards
  • Anpassung an aktuelle Programmierstandards
  • Domainservices / Hosting von Top-Level-Domains (TLD)
  • CMS - Bereitstellung, Aktualität des Systems und Hosting
  • SSL-Verschlüsselungen

Ist es wichtig eine Website aktuell zu halten?

Webdesign unterscheidet sich von anderen Medien vor allem durch die starke Leserorientierung: Zu den Voraussetzungen für dauerhaften Erfolg gehört es, immer aktuell, aber auch modern zu sein, denn Google und andere Suchmaschinen achten auch auf die Aktualität einer Homepage. Wenn sich die Inhalte über Wochen und Monate nicht ändern, wird die Seite im Index geringer gewertet. Es ist natürlich auch für Ihre Besucher interessanter, wenn sich regelmäßig „etwas tut“ und Sie neue Inhalte veröffentlichen.

Wie funktionieren Suchmaschinenmaschinen?

Google & Co. nutzen aktuell über 200 unterschiedliche Faktoren um das Ranking der Treffer zu einer Suchanfrage zu ermitteln. Damit unseriöse Anbieter die Suchmaschinen nicht überlisten, lassen sich die Suchmaschinenbetreiber bei ihrem genauen Vorgehen nicht in die Karten schauen und ändern ständig ihre Ranking-Parameter, sodass eine zeitweise Anpassung an die aktuellen Suchmaschinenstandards die Chance auf eine Spitzenposition in den Ergebnissen erhöht.

Lutheka - Webdesign, Online-Marketing und Datenschutz

Unsere Leitsätze

Kompetenz

Als leidenschaftliche Webdesigner und Online-Marketing-Strategen befassen wir uns nahezu täglich mit Themen rund ums Webdesign, halten uns stets auf dem aktuellen Stand und bringen viel Erfahrung und fundierte Fachkenntnisse mit.

Aktualität

Wir halten Ihre Website ständig aktuell. Dies erreichen wir bspw. durch den Upload neuer Inhalte, sowie Anpassung Ihrer Website an aktuelle Suchmaschinen- und Programmierstandards.

Ständige Erreichbarkeit

Mit Lutheka haben Sie einen kompetenten Ansprechpartner an der Hand. Sie erreichen sofort Ihren persönlichen Ansprechpartner, welcher im Notfall durchgängig erreicht werden kann.

Unser Angebot im Bereich Kundenservice & Support

E-Mail-Verwaltung und -Einrichtung

Domain-Umzug

IT-Notfallservice bei Problemen

Problemlösungen aus der Ferne via TeamViewer

Anpassung an ständig wechselde Suchmaschinen-Richtlinien

Rechtlich aktuell

Kontakt
Erreichbarkeit
  • Mo - Fr
    09 Uhr bis 20 Uhr

  • Sa + So
    geschlossen

  • Termine
    nach Vereinbarung

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